Select your language

Порядок оформления заказа

Как заказать модные детские вещи из Южной Кореи? Это легко можно сделать на нашем сайте, где вы найдете более сотни известных брендов и тысячи предметов одежды для вашего ребенка.

1. РЕГИСТРАЦИЯ

Мы работаем только с ритейлерами (розничными продавцами). Частные лица к ним не относятся. Для того, чтобы увидеть оптовые цены, Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте.

2. ШОППИНГ

У нас – только оптовые закупки. Минимальная сумма для оформления заказа – $529.32. Исключение делается только для первого пробного заказа, который можно оформить на меньшую сумму.

3. ОПЛАТА

Принимаем оплату в евро и долларах банковским переводом, кредитной картой или через Paypal.

4. ОБРАБОТКА ЗАКАЗА

Для обработки вашего заказа нам потребуется около 7 дней. Есть шанс, что товара не окажется в наличии. Никаких гарантий. В этом случае предусмотрена его замена или возврат средств.

5. ДОСТАВКА

Мы осуществляем доставку в любую точку мира. Остается лишь определиться, что вам подходит больше: UPS, Fedex, EMS, заказная авиапочта, или организовать собственную доставку.

6. ТАМОЖНЯ

Как получатель, вы несете ответственность за все импортные пошлины, НДС и другие расходы, за которые вам будет выставлен перевозчиком счет на оплату. Товары из некоторых стран имеют преференции, что позволит вам заметно сэкономить.

7. ВОЗВРАТ

Мы не принимаем назад непонравившийся Вам товар. Возврат денег производится в случаях, если товар оказался некачественным или не соответствовал описанию.

Be sure to also read our terms and conditions!

Step 1

РЕГИСТРАЦИЯ

Мы работаем только с ритейлерами (розничными продавцами). Частные лица к ним не относятся. Для просмотра оптовых цен и покупок онлайн Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте.

Регистрация бесплатна и не налагает никаких обязательств.

By registering you will automatically subscribe to our e-newsletter. You can unsubscribe or change your subscription preference through a link in the bottom of those e-mails.
Your personal data will further be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our privacy policy.

E-mail us when your registration fails.

Step 2

ШОППИНГ

МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ

Минимальная сумма для оформления заказа товаров одной или нескольких марок – $529.32 (включая доставку). Вы получите уведомление от нашего сайта, если данное условие не будет выполнено. К сожалению, завершить чекаут не соответствующего этому требованию заказа не удастся.

Вы в своем праве выбрать товар любой марки и дизайна. Однако покупка должна быть оптовой, включающей не менее 4-6 предметов одежды одного бренда и размерным рядом. Если выбран товар 1 размера, который при этом не соответствует требуемому количественному минимуму, то такой заказ будет обрабатываться дольше. Более того, покупателю придется предоставить дополнительную информацию, подтверждающую, что он действительно является ритейлером.

ОБРАЗЦЫ

Мы предлагаем ознакомиться с образцами наших брендов, сделав пробный заказ на меньшую сумму. Как результат, у вас появится возможность оценить стиль, качество и размерное разнообразие нашего товара.

Право сделать пробный заказ предоставляется только один раз. Список товаров с закупочными ценами прилагается.

РАЗМЕРЫ

Как правило, в информации о товаре мы указываем размеры, к ним же даем пояснения. Если по какой-то причине данные недоступны, рекомендуется воспользоваться общими рекомендациями, данными здесь же.

Одежда

Korean sizecmkgage
3XS80-8510-121-2y
5S85-9512-142-3y
7M95-10514-173-5y
9L105-11517-205-6y
11XL115-12520-236-7y
13XXLJS125-13523-257-8y
153XLJM135-14025-308-9y
174XLJL140-14530-359-10y
19JXL145-15035-4010-12y

При заказе одежды следует ли полагаться на корейскую размерную сетку?

Учитывая, что корейцы рассчитывают возраст по формуле: год зачатия + год рождения + 1 год, то наш ответ – нет. По крайней мере, рекомендуется использовать только те размерные таблицы, где в графе “возраст” указан не год, а хотя бы месяц рождения.

Обувь

ToddlerKORUSUKEURJP/CN
8021.51780
852.521885
9032.518.590
953.531995
10043.519.5100
1054.5420105
11054.521110
1155.5521.5115
12065.522120
1256.5622.5125
13076.523.5130
1357.5724135
14087.525140
1458.5825.5145
15098.526150
1559.5926.5155
160109.527160
KidsKORUSUKEURJP/CN
16510.51027.5165
1701110.528170
17511.51128.5175
1801211.529.5180
18512.51230185
1901312.531190
19513.51331.5195
2001413.532200
20514.51433205
2101514.533.5210
21515.51534215
2201615.535220
JuniorKORUSUKEURJP/CN
2253.5335.5225
23043.536230
2354.5436.5235
24054.537240
2455.5537.5245
25065.538250

Step 3

ОПЛАТА

Заказы принимаются только по предоплате 100%. Обработка заказа начинается с момента поступления платежа.

ВАЛЮТА

Мы принимаем оплату в следующей валюте:

НАЛОГ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ

Все наши цены указаны без налога на добавленную стоимость (НДС) или налога с продаж.

Однако перевозчик может выставить вам счет на оплату НДС или пошлин от местных властей.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Мы предлагаем Вам 3 способа оплаты:

Кредитной картой

К оплате принимаются все основные кредитные карты.

Платежи осуществляются по безопасному защищенному протоколу PayPal, который надежно защищает персональные данные. Мы не получаем и не сохраняем личные данные. Еще один плюс – для оплаты покупки регистрировать учетную запись Paypal не требуется!

Однако мы взимаем дополнительную комиссию в размере 3,4% от суммы вашего заказа (включая доставку), которая будет автоматически добавлена к вашему заказу.

Кроме того, ваша кредитная организация может взимать плату за конвертацию суммы (при необходимости). Эти расходы также будут производиться за ваш счет.

PayPal

Мы принимаем платежи PayPal

Главное условие, чтобы у Вас было достаточное количество денег на балансе.

При этом вам будет выставлена дополнительная комиссия в размере 3,4% от суммы вашего заказа (включая доставку), которая будет автоматически добавлена к вашему счету.

Банковским переводом

Мы принимаем платежи банковским переводом в евро и долларах США. Деньги могут быть переведены на наш счет в корейском банке, американском банке (для резидентов США) или IBAN (для резидентов Европы).

Мы настаиваем на том, чтобы при международных транзакциях строго соблюдалась буква НАШЕЙ инструкции. НАША инструкция – это гарантия того, что вы оплатили все комиссии за денежный перевод, и мы получим Ваш платеж в полном объеме.

Кроме того, ваша кредитная организация может взимать плату за конвертацию суммы (при необходимости). Эти расходы также будут производиться за ваш счет.

Step 4

ОБРАБОТКА ЗАКАЗА

В НАЛИЧИИ

На нашем сайте мы продаем товары со стоков наших поставщиков и тщательно следим за тем, чтобы товар, выставленный на продажу, имелся в наличии.

Однако всегда есть место сбоям, поскольку сотрудничаем мы со множеством поставщиков, а закупаем только тот товар, который быстро раскупается. Как быть, если в наличии имеется только его часть?

Если только часть товара имеется в наличии, Вы имеете право оформить заказ на меньшую сумму. В этом случае Вам на электронный ящик придет уведомление. Недостающий товар можно будет заменить на тот, который имеется в наличии, а остаток суммы  мы вернем обратно.

Узнать больше о наличии товара на нашем сайте [данная страница доступна только на английском языке]

Screenshot example

Для обработки вашего заказа нам, как правило, требуется 7 дней. Вы можете следить за его выполнением (на какой стадии выполнения он находится) со страницы вашего аккаунта

Также Вам на электронную почту будут отправляться автоматизированные сообщения о состоянии вашего заказа(ов).

Step 5

ДОСТАВКА

Мы осуществляем доставку во все страны мира! Ниже для сравнения приводятся разные способы доставки и расходы на перевозку.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Мы предлагаем 4 способа доставки:

UPS

  • Доставка в течение 2-3 дней.
  • Предоставляется код для отслеживания.
  • Самый экономичный вариант для крупных заказов.
  • Больше таможенных ограничений.
  • Дополнительная комиссия начинается с $12.70 и тем дороже, чем сложнее заказ.

Fedex

  • Доставка в течение 2-3 дней.
  • Предоставляется код для отслеживания.
  • Самый экономичный вариант для крупных заказов.
  • Больше таможенных ограничений.
  • Дополнительная комиссия начинается с $12.70 и тем дороже, чем сложнее заказ.

EMS

  • Доставка в течение 7-10 дней.
  • Предоставляется код для отслеживания.
  • Отличный вариант для доставки малогабаритных грузов.
  • Меньше таможенных ограничений в сравнении с UPS.
  • Дополнительная комиссия колеблется в районе $10.59$31.76.

Registered airmail

  • Доставка в течение 1-3 дней.
  • Предоставляется код для отслеживания.
  • Дешевле EMS.
  • Меньше таможенных ограничений в сравнении с EMS.
  • Дополнительная комиссия колеблется в районе $10.59$31.76.

В некоторых странах работает только UPS доставка. Возможен самовывоз или отправка заказа в Корею.
Важно обратить внимание на то, что указанные сроки доставки товара  являются ориентировочными и могут изменяться по независящим от нас причинам, к примеру, таможенное оформление.
Подробнее о наиболее оптимальных способах доставки. [данная страница доступна только на английском языке]

СТОИМОСТЬ ПЕРЕВОЗКИ

Стоимость перевозки зависит от следующих факторов:

  1. веса и габаритов Вашего заказа
  2. страны назначения
  3. способа доставки

В зависимости от страны назначения, выбранной на страницах “корзины” или “оформления заказа”, будет рассчитана стоимость доставки. Далее, Вам будут предложены доступные способы перевозки. С каждым добавлением товара в корзину информация о стоимости доставки будет автоматически обновляться

Cost example

Примеры затрат на перевозку в Вашу страну:

Domestic shipping within Korea: $5.29 per shipment.

1 кг – это примерно 20 шляп, 15 футболок или 6 платьев.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ

За доставку заказа в большинство стран перевозчик взимает дополнительную плату в размере $10.59$31.76.

Однако UPS-доставка более габаритных грузов может обойтись еще дороже.

За перевозки, не облагаемые таможенными пошлинами, дополнительная плата не взимается (см. подробности далее).

РАСХОДЫ ПО СТРАХОВАНИЮ

[по желанию]

Все риски за доставку незастрахованного груза полностью ложатся на заказчика. Однако по желанию клиента и за дополнительную комиссию в размере 1% со стоимости товара перевозчик готов взять на себя оформление страховых документов.

ПРОДЛЕНИЕ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА

[по желанию]

Продавец “тормозит” и не укладывается по срокам? За дополнительные $10.59

Вы можете попробовать продлить срок обработки заказа, чтобы дать ему больше времени.

Более подробно [данная страница доступна только на английском языке]

Step 6

ТАМОЖНЯ

Таможенное оформление осуществляет компания-перевозчик. Наша задача – обеспечить ее всеми необходимыми документами.

Предпринимателям из ЕС рекомендуется обзавестись собственным  номером EORI, тем более, что получить его можно быстро, легко и абсолютно бесплатно.  Сам код необходимо ввести в поле на странице “оформления заказа”.  Отсутствие номера EORI может привести к задержкам на таможне, особенно в случаях UPS-доставок в страны евросоюза.

Нам также понадобится Ваш VAT-номер, если таковой имеется.

НАЛОГИ

При оформлении товаров на таможне обязательно уплачиваются 2 вида налога:

  1. Пошлина, или налог на импорт. Ее ставка зависит от свойств завозимого продукта и страны происхождения товаров. Обычно она составляет 12 % – 20%.
  2. Налог на добавленную стоимость (НДС) или налог с продаж. Как правило, его ставка – это базовый % местного НДС.

Как получатель, вы несете ответственность за все импортные пошлины, НДС и другие расходы, за которые вам будет выставлен перевозчиком счет на оплату.

Товары из некоторых стран имеют преференции:  не облагаются таможенным сбором или взимается сниженный налог.  О них мы поговорим чуть позже.

НАЛОГОВЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ

Существует несколько способов, чтобы избежать или уплатить сниженный налог за доставку груза:

Договор о зоне свободной торговли

Благодаря соглашению о зоне свободной торговли, подписанному Кореей со многими странами, вы будете освобождены (не считая НДС) от уплаты таможенной пошлины, но при условии, что ваш магазин находится на территории следующих стран:

  • EU-countries
  • United Kingdom
  • Canada
  • New Zealand
  • Norway
  • Switzerland
  • Iceland
  • Liechtenstein

Беспошлинный лимит

В большинстве стран действует беспошлинный лимит, освобождающий от уплаты таможенных налогов и НДС. Минус в том, что порог его крайне низок, оттого и бесполезен. Однако именно в этих странах он очень высок, чем и привлекателен:

  • USA
  • Australia
  • Singapore
  • Hong Kong

Нулевая ставка НДС

Исключая аксессуары, головные уборы и посуду, детская одежда и обувь в этих странах облагается НДС равным 0%.

  • United Kingdom
  • Ireland

Дешевые перевозки

В некоторых случаях доставки службой EMS и заказной авиапочтой не облагаются таможенными сборами, даже если стоимость посылки превышает порог беспошлинной льготы. Покупатели из следующих стран обычно платят меньше или вообще не платят налоги за небольшие посылки, отправленные через почтовые службы:

  • Russia
  • China
  • Taiwan
  • Thailand
  • Vietnam
  • Japan

Возмещение НДС

Возмещение НДС подразумевает применение налогового вычета. Налоговый вычет – это сумма, на которую можно уменьшить НДС, начисленный к уплате в бюджет при реализации товаров (исходящий НДС) или при импорте товаров (входящий НДС). Внимание, ввозной НДС часто представляется как исходящий НДС. По крайней мере, в следующих странах организации и предприниматели могут подать заявление на возврат НДС.

  • Belgium
  • Belarus
  • Croatia
  • Estonia
  • France
  • Germany
  • Iceland
  • Italy
  • Netherlands
  • Spain
  • Sweden
  • И еще. Пожалуйста, уточните у своего налогового консультанта, относится ли это к вам.

В редких случаях взимаемая пошлина по ошибке может быть завышена. К сожалению, мы не отвечаем и не несем ответственности за действия других людей и не можем компенсировать потраченные Вами средства. Однако Вы имеете полное право потребовать от перевозчика или таможенного органа возмещения расходов, и в этом мы будем рады Вам помочь.

Step 7

ВОЗВРАТ

Мы не принимаем назад непонравившийся Вам товар. Пожалуйста, прежде, чем оформить заказ, убедитесь – это именно то, что вам нужно.

Возврат денег производится в случаях, если товар оказался некачественным или не соответствовал описанию. Для этого Вам нужно связаться с нами в течение 7 дней по электронной почте. Помните, сделать это нужно до, а не после реализации товара. Сделайте фото, акцентировав внимание на самих дефектах, чтобы мы тоже могли убедиться в их наличии.

Будьте уверены, подобные случаи происходят у нас крайне редко, поскольку мы проверяем товары дважды: один раз, когда они прибывают в наш офис, и еще раз, когда упаковываем ваш заказ для отправки. Таким образом, шансы, что мы отправим вам не тот товар или товар с дефектом, минимальны.

Поверьте, мы очень редко просим своих клиентов возвращать товар за свой счет, поскольку расходы на международную перевозку стоят слишком дорого.

Вопросы?

Наши сотрудники не говорят на вашем родном языке, но мы всегда можем воспользоваться Google-переводчиком, чтобы ответить на ваши электронные письма, или чатом (на нашем сайте). Поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам на вашем родном языке, если у вас есть вопросы или вам нужна помощь.
Shopping Cart
Scroll to Top