Please visit this page for order information in English: www.kkami.nl/ordering/

إجراءات الطلب

كيف يمكنك طلب أزياء الأطفال الكورية من كوريا الجنوبية؟ يجعل موقعنا الإلكتروني بالجملة من السهل عليك أن تطلب من بين أكثر من 100 علامة تجارية للأزياء الكورية والآلاف من منتجات ملابس الأطفال.

التسجيل

01

إننا نبيع فقط لتجار التجزئة (الموزعين)، وليس للأفراد. ينبغى عليك أن تقوم بالتسجيل على موقعنا لمعرفة أسعار الجملة لدينا.

التسوق

02

إننا نبيع فقط بكميات كبيرة. الحد الأدنى للطلبية هو €500.00.ولكن من الممكن طلب كمية أصغر لطلبك الأول بإعتبارها طلب عينة.

الدفع

03

يمكنك إختيار إحدى طرق الدفع التالية: التحويل المصرفي أو بطاقة الإئتمان أو باي بال (PayPal). ويمكنك الدفع باليورو والدولار الأمريكي.

الإجراءات

04

نحتاج حوالي 7 أيام لإتمام إجراءات الطلب الخاص بك. مدى توافر طلبك ليس أمرًا مضمونَا. سيتم إسترداد العناصر غير المتوفرة أو إستبدالها.

الشحن

05

نحن نقوم بالشحن عالميًا! يمكنك الإختيار بين خيارات الشحن المختلفة (UPS ، EMS، البريد الجوي المسجل) أو قُم بترتيب الشحن الخاص بك.

الجمارك

06

سوف يقوم متعهد النقل بإعفائك من أى رسوم أو ضرائب على القيمة المضافة والتكاليف المرتبطة بها التي تنطبق على طلبك. بالنسبة لبعض البلدان، يمكننا مساعدتك لتوفير الضرائب المفروضة.

المرتجعات

07

نحن لا نقبل مرتجعات المنتجات غير المرغوب فيها. لكننا سوف نعوضك عن المنتجات المعيبة أو التي بها أخطاء.

01

step

Account التسجيل

إننا نبيع فقط لتجار التجزئة (الموزعين)، وليس للأفراد. ينبغى عليك أن تقوم بالتسجيل على موقعنا على شبكة الإنترنت لمعرفة أسعار الجملة لدينا ولتكون قادرًا على إرسال طلب الشراء عبر الإنترنت.

التسجيل مجاني وبدون أى التزامات.

By registering you will automatically subscribe to our e-newsletter. You can unsubscribe or change your subscription preference through a link in the bottom of those e-mails.
Your personal data will further be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our privacy policy.

رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا إذا لم تستطيع التسجيل.

02

step

التسوق

 

MOQ الحد الأدنى للطلب

ينبغى عليك أن تطلب ما لا يقل عن €500.00 (بما في ذلك الشحن) لعلامة تجارية واحدة أو مجموعة من العلامات التجارية. سوف يحذرك الموقع الإلكتروني الخاص بنا عندما لا يستوفى طلبك هذا الشرط. لن تتمكن من إكمال طلبك في صفحة عملية الشراء ما لم يفي طلبك بهذا الشرط.

لك حرية إختيار العلامات التجارية والتصاميم التي ترغب في طلبها. لكننا نتوقع أن تطلب بكميات كبيرة. لذلك نطلب منك أن تشتري ما لا يقل عن 4-6 قطع من الملابس من كل ماركة في الطلبية الخاصة بك. وكذلك تطلب من كل تصميم في طلبك أحجام متعددة. الطلبات التي تحتوي على حجم واحد لكل تصميم أو عدد قليل فقط من المواد لكل علامة تجارية عادة ما تستغرق وقتًا أطول كى يتم تجهيزها. لمثل هذه الطلبات، قد نطلب منك أيضًا معلومات إضافية لنتأكد من أنك موزع محترف.

Sample العينات

نحن نقدم لك إمكانية طلب عينات من العلامات التجارية الخاصة بنا. في هذه الحالة، يمكنك طلب كمية أقل من الحد الأدنى المحدد للطلب. سوف تمنحك العينات فكرة جيدة عن جودة العلامات التجارية والموديل الأحجام الخاصة بهذه العلامات.

يمكنك طلب عينات لمرة واحدة فقط. تطبق أسعار الجملة العادية كما هو موضح مع كل منتج.

كيف يمكنك طلب العينات؟

قم بإضافة المنتجات التي تريد أخذ عينات منها إلى عربة التسوق الخاصة بك.

في صفحة عربة التسوق الخاصة بك، قم بإضافة رمز القسيمة هذا: NOMOQ.

قم بإكمال عملية الشراء لتسجيل الطلبية.

قم بإكمال عملية السداد.

Size الأحجام

تتضمن المعلومات عن منتجاتنا عادةً أبعاد المنتج وأحيانًا توضح أيضًا الأحجام. إذا كانت هذه المعلومات غير متوفرة، فيمكنك إستخدام أدلة الأحجام العامة التالية:

Shoes sizes [small]:

Korean Shoe Size Conversion Chart Children

 

Shoes sizes [big]:
Korean Shoe Size Conversion Chart Junior

Korean Children Clothing Size Conversion Table

من واقع تجربتنا فإن الملابس عمومًا تناسب الأحجام الصغيرة.

يرجى ملاحظة أن الكوريين لديهم طريقة مختلفة لحساب أعمارهم. العمر الكوري = السنة الحالية - سنة الميلاد + سنة واحدة. لذلك لا يوصى بإستخدام مؤشرات العمر على مخططات الأحجام للعلامات التجارية الكورية، ما لم يتم ذكر هذه المؤشرات بالأشهر.

03

step

Payment الدفع

سوف تحتاج إلى الدفع المُقدم بنسبة 100 ٪. سنبدأ فقط في معالجة طلبك بمجرد إتمام عملية الدفع. كلما قمت بإتمام عملية الدفع بشكل أسرع، كلما كان بإمكاننا الشحن في وقت مبكر أكثر.

العملة

سيتم إستخدام العملة التالية في صفحة المتجر:

يمكنك الدفع باليورو أو بالدولار الأمريكي. العملات الأخرى المعروضة على موقعنا هي للرجوع إليها فقط.

ضريبة القيمة المضافة

جميع أسعارنا بدون ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة المبيعات.

لن تتم محاسبتك على ضريبة القيمة المضافة من قِبلنا، ولكن قد تحتاج إلى دفع ضريبة القيمة المضافة المحلية أو ضريبة المبيعات إلى متعهد النقل عند إستلام البضائع.

طرق الدفع

نحن نقدم لك 3 طرق للدفع:

بطاقة الائتمان

نقبل الدفع بأي نوع من بطاقات الإئتمان المعروفة.

هذا آمن تمامًا: ستتم إجراءات الدفع بأمان على موقع باي بال (PayPal) ولن تتم مشاركة بياناتك المالية معنا أبدًا. ليس هناك حاجة إلى حساب PayPal لهذه العملية!

بالنسبة لطريقة الدفع هذه، فإننا نفرض رسومًا إضافية قدرها 3.4٪ من إجمالي طلبك (بما في ذلك الشحن). سيتم إضافة هذه الرسوم تلقائيًا إلى إجمالي طلبك.

بالإضافة إلى ذلك، قد تفرض عليك شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك رسوم مقابل تحويل العملة (إذا لزم الأمر). هذه الرسوم هي أيضًا على نفقتك الخاصة.

باي بال (PayPal)

إننا نقبل الدفع عن طريق باي بال.

هناك حاجة إلى حساب PayPal مع رصيد كاف لطريقة الدفع هذه.

بالنسبة لطريقة الدفع هذه، فإننا نفرض رسومًا إضافية قدرها 3.4٪ من إجمالي طلبك (بما في ذلك الشحن). سيتم إضافة هذه الرسوم تلقائيًا إلى إجمالي طلبك.

التحويل المصرفي

إننا نقبل الدفع باليورو أو الدولار الأمريكي للحساب المصرفي الكوري الخاص بنا. بالنسبة للمشترين الأمريكيين، لدينا حساب بنكي أمريكي. وللمشترين في الإتحاد الأوروبي لدينا حساب IBAN.

نطلب أن تتم جميع إجراءات التحويلات الدولية إلينا بناءًا على التعليمات الخاصة بنا. ونقصد بالتعليمات الخاصة بنا أنك تدفع مقابل جميع رسوم النقل وهذا يضمن أننا سوف نستلم دفعتك بالكامل.

بالإضافة إلى ذلك، قد يفرض البنك الذي تتعامل معه رسومًا مقابل تحويل العملة (إذا لزم الأمر). هذه الرسوم هي أيضًا على نفقتك الخاصة.

04

step

الإجراءات

 

Stock مدى التوافر

 إننا نبيع من مخزون موردينا. ونعمل بجد مع موردينا للتأكد من أن مدى التوافر مبين بشكل صحيح للمنتجات المعروضة على موقعنا. ومع ذلك، فإننا نتعامل مع العديد من العلامات التجارية، والعديد من المنتجات، والعناصر سريعة البيع فقط. لذلك يمكن أن يحدث أن هناك جزء من طلبك غير متوفر.

إننا نحتاج عادة حوالي 7 أيام للتحقق من توافر طلبك. يمكنك تتبع تقدم الطلب من خلال صفحة الحساب الخاص بك. وستتلقى أيضًا تحديثات بريد إلكتروني تلقائية حول طلبك (طلباتك).

سنقوم بتخفيض طلبك عندما يكون غير متوفر جزئيًا. في هذه الحالة، سنبلغك بذلك عن طريق البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك بعد ذلك إستبدال المنتجات غير المتوفرة بمنتجات أخرى. سنقوم برد أي رصيد متبق.

تعرف على المزيد حول مدى توافر المنتجات على موقعنا [هذه الصفحة متاحة باللغة الإنجليزية فقط].

05

step

ups الشحن

نحن نقوم بالشحن عالميًا! سنقوم بمقارنة طرق الشحن المختلفة وتكلفة الشحن أدناه.

طرق الشحن

نحن نقدم لك 3 طرق للشحن:

UPS

زمن الشحن ما بين يومان إلى ثلاثة أيام.
يشترط وجود كود التتبع.
أرخص للطلبات ذات الكميات الكبيرة.
الجمارك صارمة للغاية.
الرسوم الإضافية تبدأ من €12.00، وسرعان ما تزداد تكلفتها للطلبات المعقدة.

EMS

زمن الشحن ما بين 7 أيام إلى 10 أيام.
يشترط وجود كود التتبع.
قيمة جيدة للمال المدفوع على الشحنات الصغيرة.
الجمارك أقل صرامة من UPS.
رسوم إضافية عادة ما بين €10.00 - €30.00.

البريد الجوي المسجل (RA)

زمن الشحن من 1 أسبوع إلى 3 أسابيع.
يشترط وجود كود تتبع.
أرخص من EMS.
الجمارك أقل صرامة من EMS.
رسوم إضافية عادة ما بين€10.00 - €30.00

بالنسبة لبعض البلدان، فإننا يمكننا فقط تقديم خدمة الشحن عن طريق UPS. ومن الممكن أيضًا أن تقوم بترتيب الشحن الخاص بك أو شحن المنتجات إلى عنوان كوري.

إن الوقت المستغرق في الشحن المشار إليه ليس سوى أرقام تقريبية وغير مضمونة. وقت الشحن بالضبط يعتمد على الجمارك. أى تأخير في الجمارك فهو خارج عن إرادتنا.

مزيد من المعلومات لمساعدتك في إختيار أفضل طريقة للشحن[هذه الصفحة متاحة باللغة الإنجليزية فقط].

تكلفة الشحن

تعتمد تكلفة الشحن على هذه العوامل:

وزن وحجم الطلب الخاص بك.
بلد المقصد.
طريقة الشحن.

سيتم إحتساب تكلفة الشحن بعد إدخال بلدك في صفحة عربة التسوق أو في صفحة الشراء. في تلك الصفحات، سترى بعد ذلك خيارات الشحن المتاحة. سيتم تحديث تكلفة الشحن عند إضافة المزيد من المنتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك.

رسوم إضافية

عادة ما يكون هناك رسوم إضافية عليك دفعها إلى متعهد النقل مباشرة. هذه الرسوم الإضافية هي رسوم خدمة تتراوح عادة بين €10.00 - €30.00 لمعظم البلدان، ولكن يمكن أن تكون أكثر من ذلك عند شحن مجموعة كبيرة من المنتجات عن طريق شحن UPS.

عادة لا توجد رسوم إضافية للشحنات التي تمر الجمارك دون فرض ضرائب (المزيد عن ذلك في الخطوة التالية).

[اختياري] تكلفة التأمين

سوف يتم شحن البضائع على مسؤوليتك الخاصة وبدون تأمين. من فضلك قم بإخبارنا عندما تريد منا أن نقوم بترتب إجراءات التأمين لك. تكلفة التأمين التي نفرضها عليك لا تتجاوز 1٪ من قيمة المنتج.

[اختياري] تكلفة الشحن الإضافي

من الممكن أن تقوم بطلب شحنة إضافية إذا كان جزء من طلبك يحتاج إلى مزيد من الوقت ليكون جاهزًا. في هذه الحالة، نحن نفرض رسومًا إضافية بقيمة €10.00 للشحنة الإضافية.

[هذه الصفحة متاحة باللغة الإنجليزية فقط] مزيد من المعلومات

أمثلة من تكلفة الشحن إلى وجهات مشتركة:

Shipping-examples-mar17

1 كيلوغرامًا يمثل حوالى 20 قبعة أو 15 تي شيرت أو 6 فساتين.

06

step

Customs الجمارك

سيتولى متعهد النفل التعامل مع الإجراءات الجمركية الخاصة بك. وسوف نتأكد من أن متعهد النقل لديه جميع المستندات المطلوبة لهذا الغرض.

يُطلب من المشترين في الإتحاد الأوروبي الحصول على رقم EORI. إن الحصول على هذا الرقم عادة ما يكون مجاني وسريع وسهل. يمكنك إدخال رقم EORI الخاص بك عند الشراء. لا سيما أن الشحنات عن طريق UPS إلى دول الإتحاد الأوروبي من المحتمل أن تتأخر في الجمارك عند عدم وجود رقم EORI.

نوصي أيضًا بمشاركة رقم ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك معنا، إذا كان ذلك متاحًا.

الضرائب

قد تفرض عليك الجمارك نوعين من الضرائب:

رسوم (ضريبة الإستيراد). يعتمد معدل الضريبة على نوع المنتج والقوانين الخاصة بالبلد. عادة ما تكون بين 12 ٪ و 20 ٪.

ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة المبيعات. عادة ما يكون معدل ضريبة القيمة المضافة هو ضريبة القيمة المضافة الأساسية  %الشائعة في بلدك.

سيقوم متعهد النقل بمحاسبتك عن أي ضرائب والتكاليف ذات الصلة التي تنطبق على طلبك نيابة عن السلطات الجمركية.

لن يدفع المشترون من بعض البلدان أي ضرائب أو سيدفعون ضرائب أقل. سوف نناقش هذه الحالات أدناه.

الإعفاءات الضريبية

هناك عدة طرق لتجنب أو خفض الضرائب على الشحنة الخاصة بك:

إتفاقية التجارة الحرة

لقد وقعت كوريا إتفاقيات التجارة الحرة مع العديد من البلدان لخفض معدلات الرسوم. لا يزال يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة، لكنك لن تدفع أي رسوم إذا كان متجرك يقع في هذه البلدان:

  • EU-countries
  • Canada
  • New Zealand
  • Norway
  • Switzerland
  • Iceland
  • Liechtenstein

حدود الإعفاء الضريبي

معظم البلدان لديها بعض حدود الإعفاء الضريبي. لن تخضع الشحنات التي تقل عن هذا الحد للرسوم الضريبة أو لضريبة القيمة المضافة. عادة ما يكون الحد المعفى من الضرائب منخفضًا جدًا وبالتالي لا يكون هذا مفيدًا، لكن هذه البلدان لديها حدود معفاة من الضرائب عالية:

  • USA
  • Australia
  • Singapore
  • Hong Kong

إنعدام معدل ضريبة القيمة المضافة

في هذه البلدان، يتم فرض ضريبة على ملابس وأحذية الأطفال بنسبة 0٪ من ضريبة القيمة المضافة. لا تزال سلع الأزياء الأخرى مثل الإكسسوارات والقبعات وأواني الطهي يُفرض عليها ضريبة القيمة المضافة.

  • United Kingdom
  • Ireland

إنخفاض قيمة الشحنات

يمكن للشحنات عن طريق EMS والبريد الجوي المسجل في بعض الأحيان المرور من الجمارك دون فرض ضرائب حتى عندما تكون قيمة الطرود تتعدى الحد الرسمي المعفي من الضرائب. عادةً ما يدفع المشترون من البلدان التالية ضرائب أقل أو بدون ضرائب على الشحنات الصغيرة المرسلة عبر الخدمات البريدية:

  • Russia
  • China
  • Taiwan
  • Thailand
  • Vietnam
  • Japan

إستعادة ضريبة القيمة المضافة

عند إرسال ضريبة القيمة المضافة (VAT) الخاصة بك، فأنت تعلن عن ضريبة القيمة المضافة (VAT) على أي مبيعات (ضريبة القيمة المضافة للمخرجات) وضريبة القيمة المضافة على المشتريات (ضريبة القيمة المضافة للمدخلات). يُطلب منك فقط دفع الفرق (المخرجات مطروحًا منه المدخلات)، وبالتالي يتم تعويض ضريبة القيمة المضافة التي دفعتها عن طريق ضريبة القيمة المضافة التي جمعتها في المبيعات. غالبًا ما يتم الإبلاغ عن ضريبة القيمة المضافة على الواردات بإعتبارها ضريبة القيمة المضافة للمخرجات. تسمح البلدان التالية على الأقل للشركات بإستعادة ضريبة القيمة المضافة على الواردات:

  • Belgium
  • Belarus
  • Croatia
  • Estonia
  • France
  • Germany
  • Iceland
  • Italy
  • Netherlands
  • Spain
  • Sweden
  • وأكثر من ذلك. يرجى مراجعة مستشار الضرائب الخاص بك إذا كان هذا ينطبق عليك.

طرق أخرى

إننا نعرف بعض الطرق الأخرى لمساعدتك في توفير الضرائب على الواردات. يرجى الإتصال بنا لمناقشة هذا الأمر أكثر إذا كنت تريد منا مساعدتك في ذلك.contact us

في حالات نادرة، قد يتم فرض الضرائب بطريقة خاطئة على الشحنة الخاصة بك. هذا خارج عن سيطرتنا وللأسف لا يمكن حله مباشرة من قبلنا. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن الأخطاء التي يرتكبها الآخرون ولن نتمكن من تعويضك عن الضرائب. لحسن الحظ، سيكون من السهل نسبيًا تقديم طلب لإسترداد الأموال من متعهد النقل أو مصلحة الجمارك ويمكننا مساعدتك في ذلك.

07

step

Return المرتجعات

 إننا لا نقبل مرتجعات المنتجات غير المرغوب فيها. لذا يرجى التأكد من الطلب الخاص بك قبل تقديمه.

ولكن إذا تم إرسال منتجًا معيبًا لك أو أرسلنا لك المنتج الخاطئ، فسنقوم بإرجاع كامل المبلغ لذلك المنتج لك. فقط تأكد من الإبلاغ عن المشكلة عن طريق البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام وقبل بيع المنتجات لعملائك. ستحتاج إلى تزويدنا بصور مفصّلة حتى نتمكن من تأكيد المشكلة.

لا تقلق: في العادة إننا لا نتلقى شكاوى بشأن الجودة. نحن نتحقق من المنتجات مرتين: المرة الأولى عند وصول المنتجات إلى مكتبنا ومرة أخرى عندما نقوم بتعبئة طلب الشحنة الخاصة بك. لذلك نادراً ما تفوتنا العيوب الواضحة أو نقوم بشحن المنتج الخاطئ إليك.

نادراً ما نطلب منك إعادة العناصر التي يوجد بها مشاكل لأن تكلفة الشحن الدولي في مثل هذه الحالات عادة ما تكون مرتفعة للغاية.

الأسئلة؟

موظفونا لا يتحدثون باللغة الخاصة بك. ولكن يمكننا إستخدام "ترجمة جوجل" للبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة (على الموقع الإلكتروني الخاص بنا). لذا لا تتردد في الإتصال بنا بلغتك إذا كانت لديك أى أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة.

Additional Information

> About Us
> Brand Overview
> Terms and Conditions
> Shop tips!

[هذه الصفحة متاحة باللغة الإنجليزية فقط].

TOP preloader