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Processo d’ordine

Come ordinare la moda coreana dalla Corea del Sud? Il nostro sito web all’ingrosso consente di ordinare con facilità oltre 600 marchi di moda coreana e migliaia di articoli di abbigliamento.

1. Registrazione

Vendiamo solo a commercianti (rivenditori), non a privati. La registrazione sul nostro sito Web è necessaria per consultare i prezzi all'ingrosso.

2. Acquisti

Vendiamo solo all’ingrosso. L’ordine minimo richiesto è di $544.80. È possibile ordinare una quantità inferiore per il primo ordine come ordine campioni.

3. Pagamento

È possibile scegliere tra uno dei seguenti metodi di pagamento: bonifico bancario, carta di credito o PayPal.

4. Processo D’ordine

L’elaborazione dell’ordine richiede circa 7 giorni. La disponibilità non è garantita. Gli articoli non disponibili saranno rimborsati o potranno essere sostituiti.

5. Spedizione

Spediamo in tutto il mondo! Puoi scegliere tra diverse opzioni di spedizione (UPS, Fedex, DHL, EMS) o organizzare la tua spedizione.

6. Dogana

Lo spedizioniere ti addebiterà dazi, IVA e tutti i relativi costi applicabili al tuo ordine. Per alcuni paesi possiamo aiutarti a risparmiare sulle tasse.

7. Resi

Non accettiamo resi di prodotti indesiderati. Verranno compensati solo eventuali prodotti difettosi o errati.

Be sure to also read our terms and conditions!

Step 1

Registrazione

Vendiamo solo a commercianti (rivenditori), non a privati. È necessario registrarsi sul nostro sito web per consultare i prezzi all’ingrosso e poter ordinare online.

La registrazione è gratuita e senza obblighi.

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Your personal data will further be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our privacy policy.

E-mail us when your registration fails.

Step 2

Acquisti

Ordine Minimo

L’ordine minimo richiesto è di $544.80 (inclusa la spedizione) di un marchio o una combinazione di marchi. Il nostro sito web avviserà quando l’ordine non soddisferà questo requisito. Nel caso questo requisito non sia soddisfatto, non sarà possibile completare l’ordine alla pagina del pagamento.

Sei libero di scegliere i marchi e i modelli che desideri ordinare. Ma ci aspettiamo acquisti all’ingrosso. Quindi chiediamo che per ogni marca del tuo ordine vengano acquistati almeno 4-6 capi di abbigliamento e che per ogni modello del tuo ordine vengano scelte più taglie. Gli ordini con 1 taglia per modello o solo pochi articoli per marchio richiedono, di solito, più tempo per essere elaborati. Per questi ordini potremmo anche richiederti ulteriori informazioni per confermare che tu sia un rivenditore professionista.

Campioni

Offriamo la possibilità di ordinare campioni dei nostri marchi. In questo caso è possibile ordinare un importo inferiore all'importo minimo d’ordine. I campioni saranno ottimi indicatori dello stile, della qualità e delle misure dei marchi.

È possibile effettuare un ordine campioni solo una volta. I normali prezzi all'ingrosso si applicheranno come indicato per ogni prodotto.

Taglie

Le nostre informazioni sul prodotto normalmente includono le misure del prodotto e talvolta spiegano anche le taglie. Se queste informazioni non fossero disponibili, è possibile utilizzare queste guide generali per le taglie:

Abbigliamento

Korean sizecmkgage
3XS80-8510-121-2y
5S85-9512-142-3y
7M95-10514-173-5y
9L105-11517-205-6y
11XL115-12520-236-7y
13XXLJS125-13523-257-8y
153XLJM135-14025-308-9y
174XLJL140-14530-359-10y
19JXL145-15035-4010-12y

Dalla nostra esperienza l’abbigliamento è generalmente di piccole dimensioni.

Si prega di notare che i coreani hanno un modo diverso di calcolare la loro età. Età coreana = anno corrente – anno di nascita + 1 anno. Si sconsiglia pertanto di utilizzare le indicazioni relative all’età sulle tabelle delle misure dei marchi coreani, a meno che non siano indicate in mesi.

Scarpe

ToddlerKORUSUKEURJP/CN
8021.51780
852.521885
9032.518.590
953.531995
10043.519.5100
1054.5420105
11054.521110
1155.5521.5115
12065.522120
1256.5622.5125
13076.523.5130
1357.5724135
14087.525140
1458.5825.5145
15098.526150
1559.5926.5155
160109.527160
KidsKORUSUKEURJP/CN
16510.51027.5165
1701110.528170
17511.51128.5175
1801211.529.5180
18512.51230185
1901312.531190
19513.51331.5195
2001413.532200
20514.51433205
2101514.533.5210
21515.51534215
2201615.535220
WomenKORUSUKEURJP/CN
2255.53.536225
2306436.5230
2356.54.537235
2407538240
2457.55.538.5245
2508639250

Step 3

Pagamento

È richiesto il pagamento anticipato del 100%. L’elaborazione dell’ordine inizierà non appena verrà completato il pagamento. Più velocemente avverrà il pagamento, prima saremo in grado di effettuare la spedizione.

Valuta

La seguente valuta verrà utilizzata nella pagina del negozio:

Imposta Valore Aggiunto

Tutti i nostri prezzi sono senza Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o imposta sulle vendite.

Non ti addebiteremo l’IVA, ma potresti dover pagare l’IVA locale o l’imposta sulle vendite allo spedizioniere al ricevimento della merce.

Metodi Di Pagamento

Offriamo 3 metodi di pagamento:

Carta di Credito

Accettiamo tutte le principali carte di credito.

Questo metodo è totalmente sicuro: il pagamento verrà elaborato in modo sicuro sul sito web di PayPal e i vostri dati finanziari non saranno mai condivisi con noi. Non è necessario avere un conto PayPal!

Per questo metodo di pagamento, addebitiamo una commissione aggiuntiva pari al 3,4% del totale dell’ordine (inclusa la spedizione). Questa commissione verrà automaticamente aggiunta al totale dell’ordine.

In aggiunta, la società della carta di credito potrebbe addebitare una commissione per la conversione della valuta (se necessaria). Anche queste eventuali spese saranno a tuo carico.

PayPal

Accettiamo pagamenti tramite PayPal.

Per questo metodo di pagamento è necessario un conto PayPal con un saldo sufficiente.

Per questo metodo di pagamento, addebitiamo una commissione aggiuntiva pari al 3,4% del totale dell’ordine (inclusa la spedizione). Questa commissione verrà automaticamente aggiunta al totale dell’ordine.

Bonifico Bancario

Accettiamo pagamenti in euro o dollari USA sul nostro conto bancario coreano. Per gli acquirenti statunitensi abbiamo un conto bancario negli Stati Uniti. Per gli acquirenti europei abbiamo un conto IBAN.

Richiediamo che tutti i trasferimenti internazionali a nostro favore vengano effettuati con l’opzione OUR. L’opzione OUR significa che tutte le spese di trasferimento sono a carico tuo e questo garantisce che riceveremo il pagamento per intero.

In aggiunta, la tua banca potrebbe addebitarti la conversione di valuta (se necessaria). Anche queste eventuali spese saranno a tuo carico.

Step 4

Processo D’ordine

Disponibilità

Vendiamo dalle scorte dei nostri fornitori. Lavoriamo sodo con i nostri fornitori per assicurarci che la disponibilità sia correttamente indicata per i prodotti offerti sul nostro sito web.

Tuttavia, gestiamo molti marchi, molti prodotti e solo articoli di vendita rapida. Pertanto può accadere che parte del tuo ordine non sia disponibile.

Ridurremo il tuo ordine nel caso fosse parzialmente non disponibile. In questo caso ti informeremo via email il prima possibile. Potrai quindi sostituire i prodotti non disponibili con altri prodotti. Qualsiasi saldo residuo verrà rimborsato.

Ulteriori informazioni sulla disponibilità nel nostro sito [questa pagina è disponibile solo in inglese].

Screenshot example

Normalmente abbiamo bisogno di circa 7 giorni per verificare la disponibilità del tuo ordine. Puoi monitorare lo stato dell’ordine nella pagina del tuo account.

Riceverai anche aggiornamenti automatici via email sui tuoi ordini.

Step 5

Spedizione

Spediamo in tutto il mondo! Di seguito confrontiamo i diversi metodi e costi di spedizione.

Metodi Di Spedizione

Offriamo 2 metodi di spedizione:

UPS, Fedex, DHL

  • Tempo di spedizione 2-3 giorni.
  • Codice di tracciamento fornito.
  • Il più economico per i grandi ordini.
  • Dogana molto severa.
  • Il costo aggiuntivo parte da $13.08 e diventa rapidamente più costoso per ordini più complessi.

EMS

  • Tempo di spedizione 7-10 giorni.
  • Codice di tracciamento fornito.
  • Buon rapporto qualità-prezzo per piccole spedizioni.
  • Dogane meno severe di UPS/Fedex/DHL.
  • Costo aggiuntivo solitamente tra $10.90 e $32.69.

È anche possibile organizzare la propria spedizione o spedire i prodotti a un indirizzo coreano.

I tempi di spedizione indicati sono solo indicativi e non garantiti. Il tempo esatto di spedizione dipende dalla dogana. I ritardi alle dogane sono al di fuori del nostro controllo.

Spese Di Spedizione

Il costo di spedizione dipende da questi fattori:

  1. peso e volume dell’ordine
  2. paese di destinazione
  3. metodo di spedizione

Il costo di spedizione sarà calcolato dopo l’inserimento del tuo paese alla pagina del carrello o del pagamento. Su queste pagine vedrai quindi le opzioni di spedizione disponibili. Il costo di spedizione verrà aggiornato quando verranno aggiunti altri prodotti al carrello.

Esempi Di Costi

Esempi di costi di spedizione per il tuo paese:

Domestic shipping within Korea: $5.45 per shipment.

1 kg sono circa 20 cappelli, 15 magliette o 6 vestiti.

Spese Aggiuntive

Solitamente ci saranno delle spese aggiuntive che dovranno essere pagate direttamente allo spedizioniere. Le spese aggiuntive sono un costo di servizio che di solito è compreso tra $10.90 e $32.69 per la maggior parte dei paesi, ma potrebbe essere maggiore in caso di spedizioni di una vasta gamma di prodotti.

Di solito non ci sono spese aggiuntive per le spedizioni che passano la dogana senza tassazione (ulteriori informazioni al riguardo nel passaggio successivo).

Costo Di Assicurazione

[facoltativo]

La merce verrà spedita a tuo rischio e senza assicurazione. Per favore, informaci nel caso desideri che organizziamo l’assicurazione per te. Il costo dell’assicurazione che addebitiamo è pari all’1% del valore del prodotto.

Costo Spedizione Aggiuntiva

[facoltativo]

È possibile richiedere una spedizione aggiuntiva se parte del tuo ordine richiede più tempo per essere pronta.

Ulteriori informazioni [questa pagina è disponibile solo in inglese].

Step 6

Dogana

Lo spedizioniere gestirà il processo doganale per te. Ci assicureremo che lo spedizioniere abbia tutti i documenti richiesti per questo.

Gli acquirenti UE sono tenuti ad avere un numero EORI. Ottenerne uno è solitamente facile, veloce e gratuito. Puoi inserire il tuo numero EORI al checkout. Sono soprattutto le spedizioni UPS, DHL, Fedex verso i paesi dell’UE che rischiano ritardi alla dogana in caso di mancanza del numero EORI.

Ti consigliamo inoltre di condividere con noi il tuo numero di partita IVA, se disponibile.

Tasse

La dogana può addebitarti due tipi di tasse:

  1. Dazio (tassa di importazione). L’aliquota fiscale dipende dal tipo di prodotto e dalla normativa specifica del paese. Di solito è tra il 12% e il 20%.
  2. Imposta sul valore aggiunto (IVA) o imposta sulle vendite. L’aliquota IVA è solitamente la percentuale base dell’IVA che è comune nel tuo paese.

Lo spedizioniere addebiterà le tasse e i relativi costi applicabili al tuo ordine per conto delle autorità doganali.

Gli acquirenti da alcuni paesi non pagheranno tasse o ne pagheranno meno. Questi casi saranno discussi di seguito.

Esenzioni Fiscali

Esistono diversi modi per evitare o ridurre le tasse sulla spedizione:

Accordo di Libero Scambio

La Corea ha firmato accordi di libero scambio con molti paesi per ridurre le aliquote dei dazi. Dovrai ancora pagare l'IVA, ma non pagherai alcun dazio, se la tua attività si trova in questi paesi:

  • EU-countries
  • United Kingdom
  • Canada
  • New Zealand
  • Norway
  • Switzerland
  • Iceland
  • Liechtenstein

Limite Esenzione Fiscale

La maggior parte dei paesi ha un limite di esenzione fiscale. Le spedizioni inferiori a tale limite non sono soggette a dazi o IVA. Di solito questo limite è veramente basso e quindi non utile. Ma questi paesi hanno alti limiti di esenzione fiscale:

  • USA
  • Australia
  • Singapore
  • Hong Kong

IVA ad aliquota zero

In questi paesi l'abbigliamento e le calzature per bambini sono tassati con IVA pari allo 0%. Altri articoli di moda come accessori, cappelli e stoviglie rimangono invece soggetti all’IVA.

  • United Kingdom
  • Ireland

Spedizioni di basso valore

Le spedizioni EMS possono talvolta passare la dogana senza tassazione anche quando il valore del pacco supera il limite di esenzione fiscale ufficiale. Gli acquirenti dei seguenti paesi di solito pagano meno tasse o nessuna per le piccole spedizioni inviate tramite i servizi postali:

  • Russia
  • China
  • Taiwan
  • Thailand
  • Vietnam
  • Japan

Recupero IVA

Quando si effettua la dichiarazione IVA si dichiara l'IVA su qualsiasi vendita (IVA in uscita) e quella sugli acquisti (IVA in entrata). È richiesto solo il pagamento della differenza (IVA in uscita meno IVA in entrata), quindi l'IVA pagata viene compensata dall'IVA incassata sulle vendite. L'IVA all'importazione può essere spesso riportata come IVA in uscita. I seguenti paesi consentono alle imprese di recuperare l'IVA all'importazione:

  • Belgium
  • Belarus
  • Croatia
  • Estonia
  • France
  • Germany
  • Iceland
  • Italy
  • Netherlands
  • Spain
  • Sweden
  • E altro ancora. Si prega di verificare con il proprio consulente fiscale l’eventuale applicazione.

In rari casi potrebbe verificarsi l'applicazione di tasse errate alla tua spedizione. Questo è al di fuori del nostro controllo e purtroppo non può essere risolto direttamente da noi. Non possiamo essere ritenuti responsabili per errori commessi da altri e non saremo in grado di compensarti per le tasse. Fortunatamente sarà per te relativamente facile richiedere un rimborso allo spedizioniere o all'autorità doganale e saremo lieti di aiutarti in questo.

Step 7

Resi

Non accettiamo resi di prodotti indesiderati. Quindi, per favore, assicurati della correttezza del tuo ordine prima di confermarlo.

Nel caso venga ricevuto un prodotto difettoso o sia stato spedito un prodotto sbagliato, emetteremo un rimborso completo per quel prodotto. Assicurati di segnalare il problema via email entro 7 giorni e prima di vendere i prodotti ai tuoi clienti. Dovrai fornirci foto dettagliate a conferma del problema.

Non preoccuparti: non riceviamo così spesso lamentele sulla qualità. Controlliamo i prodotti due volte: una prima volta quando arrivano al nostro ufficio e poi di nuovo quando imballiamo l’ordine per la spedizione. Quindi è raro che ci sfuggano difetti evidenti o che avvengano spedizioni di prodotti sbagliati.

Raramente verrà richiesta la restituzione degli articoli con problemi in quanto il costo di spedizione internazionale in questi casi è solitamente troppo alto.

Domande?

Il nostro staff non parla la tua lingua. Ma possiamo usare “Google Translate” per email e live chat (sul nostro sito web). Quindi non esitare a contattarci nella tua lingua se hai domande o bisogno di aiuto.
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